Ma batterie Acer ConceptD 3 CN314-72G affiche la fausse charge

Bonjour,

J’ai un ConceptD 3 et après avoir installé le Windows 11 ma batterie affiche la fausse charge. le PC marche uniquement sur le secteur et la batterie n’a plus d’autonomie mais affiche 94%.

J’ai même fait un « RESET » de la batterie mais le problème demeure. Pourriez vous m’orienter?

Cordialement,

Il semble que vous ayez des problèmes avec l’affichage incorrect de la charge de la batterie sur votre Acer ConceptD 3 CN314-72G après avoir installé Windows 11. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre ce problème :

1. Calibrage de la Batterie :
   • Essayer de calibrer la batterie en la déchargeant complètement, puis en la rechargeant à 100%. Vous pouvez le faire en utilisant le PC jusqu’à ce qu’il s’éteigne en raison d’une batterie vide, puis le charger complètement sans interruption.
2. Mise à Jour des Pilotes :
   • Assurez-vous que tous les pilotes de votre ordinateur, en particulier le pilote de la batterie, sont à jour. Vous pouvez vérifier cela dans le Gestionnaire de périphériques.
3. Mise à Jour du BIOS/UEFI :
   • Vérifiez s’il y a des mises à jour du BIOS/UEFI disponibles sur le site Web d’Acer. Parfois, ces mises à jour peuvent résoudre des problèmes de compatibilité.
4. Réinitialisation des Paramètres d’Alimentation :
   • Accédez aux options d’alimentation dans les paramètres de Windows 11 et assurez-vous que les paramètres d’économie d’énergie ne sont pas configurés de manière à limiter la charge de la batterie.
5. Diagnostic Matériel :
   • Exécutez des diagnostics matériels fournis par Acer pour vérifier si la batterie ou d’autres composants présentent des problèmes. Certains modèles Acer ont des utilitaires de diagnostic intégrés.
6. Restauration à une Version Antérieure de Windows :
   • Si le problème a commencé après l’installation de Windows 11, vous pouvez envisager de revenir à la version précédente de Windows pour voir si le problème persiste.
7. Support Technique Acer :
   • Si le problème persiste après avoir essayé ces étapes, il pourrait être utile de contacter le support technique d’Acer. Ils pourront fournir des instructions spécifiques à votre modèle et vous aider à résoudre le problème.

N’oubliez pas de sauvegarder vos données importantes avant d’apporter des modifications importantes à votre système. Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, il est recommandé de faire examiner votre ordinateur par un professionnel, surtout s’il est toujours sous garantie.